Shokoladnica
936 reviews
April 27
Не уютно, но окна красивые. Порции маленькие
August 3
Официантки прекрасные, кухня нет
1
May 15, 2023
Это кошмар!
Пришел сегодня часов в 10-00. Занято всего несколько столиков. Официанта не дозовешься. Сделал заказ, но реально не дождался его и ушел. Надеюсь, что заказанный мной завтрак пришелся по вкусу тормозной официантке :)
1
November 25, 2023
Маленькое,тесное кафешко,для того,что бы попасть в туалет,надо у девушки официанта,спрашивать код на двери,что не совсем комфортно.
March 23
Очень плохое обслуживание. Персонал меняется пару раз в месяц. Часто нет половины блюд в меню.
4
February 12, 2023
Приятное место, вежливый персонал. Классическое место сети.
Матча вкусная, официант был внимателен.
3
1
October 30, 2023
10 минут надо ждать пока к тебе подойдет официант. 20 минут ждешь блюдо. 15 минут разбираешься почему тебе не несут другие позиции. Какой-то дур дом
1
December 11, 2023
Ужасное обслуживание.Очень долгое ожидание,официанты делают вид что не видят гостей заведения,не подходят 20 минут,пока не позовешь.
3
September 21, 2022
Никому не рекомендую данную точку сети. Долго делали тост с сыром (15 минут вместо обещанных 5-7), и это при совсем небольшой загрузке ресторана в утренний час, в зале сидело лишь двое посетителей. «Благодаря» этому опоздала на работу. Уже на работе обнаружила, что мой тост не с сыром, а с мясом. Специально перед заказом уточняла вегетарианские варианты, мне кажется, надо мной поиздевались. Потратила деньги, время, были зазря переведены продукты, меня оставили голодной и больше в этот ресторан я ни ногой. Подумайте 10 раз, хотите ли вы получить то, что не заказывали за свои деньги с долгим ожиданием
3
1
August 10
Обслуживание ужасное. За 40 минут пребывания НЕ в час-пик , салата и горячего так и не дождался. А
Крем-суп не лучший оказался.
March 22, 2023
Были в данном заведении 18 марта.
Зал полупустой, персонал ели работает. Так еще и хамить умудряются. Попросили счет, пришел официант если его можно так назвать. Спросил про приложение. Открываю пока оно грузилось за 30 секунд я услышала из его уст а можно быстрее я тут один с таким недовольством. Просто ужасное место
3
January 17, 2022
Подкупает вежливость, но отнюдь не угодничество персонала, близкое расположение входа от метро, чистота туалетов и изобилие уютных уголков. Расположенные в них столики в буквальном смысле позволяют чувствовать себя будто бы в отдельном помещении, вне внимания посторонних!
1
August 29
Разбавили 0.5 объем кофе водой. Позор
October 25
Должно ждали заказ, сделанный онлайн по qr- коду за столиком. Пришлось искать официанта и уточнять время приготовления кофе
1
February 22
Спасибо огромное 🌹 официантке Александре, она большая молодец.
March 23, 2023
Совсем не соответствует уровню Шоколадницы. Еда отвратительно готовится: мясо жесткое и сухое, смузи непонятно из чего делают, называя это манго, макароны готовят 40 мин, в итоге приносят разогретые вчерашние. Что с поваром? Официант была явно новенькая. В такие проходные места у кафе разве можно новеньких ставить?
Очень огорчило место.
2
May 29, 2023
Самое ужасное место, которое мы когда-либо посещали!!! Ужасный персонал, 2 часа ждали салат с редисом и огурцом, заказали пасту с зелёным соусом, принесли соус в пиалке и ужасную картошку разбросанную по тарелке! 🤬 полная неразбериха между администратором и персоналом…
3
July 16, 2022
Ужасное место! Люблю шоколадницу и часто в неё хожу, но эта… попросили карбонара без лука(у нас аллергия на лук) сказали хорошо, сделаем. Принесли с луком. Бефстроганов заказали, так там пюре на воде с огромными комочками. Бургер куриный был с другой булкой. Вместо карбонары заказали сэндвич, так и в нем была курица ледяная. .(сэндвич сделали комплиментом). Далее попросили книгу жалоб,ее у них нет! Написали заявление в Росприроднадзор.
3
2
May 25, 2023
Если взять кофе на вынос, то в целом нормально, а если придти перекусить в заведении, то можно насладиться эталоном худшего обслуживания, либо вообще не обслужить.
2
October 4, 2023
Слушайте, ну это вообще позор. Приехала позавтракать, 15 минут сижу за грязным столом, хоть бы кто подошёл
0 внимания. Шоколадница превращается в черт знает что
August 8, 2022
Кофе можно выпить, сносный по вкусу, если в другом месте никак. Но чтоб покушать, это точно не по адресу. Мы заказали лазанью (чтоб вы понимали, это редкостное г***о), разогретая в микроволновке заморозка самого дешманского вкуса, прям «фу», естественно попробовав, есть не стали. Ну и в целом по обстановке некомфортно, столики в полуметре друг от друга, тут же вешалки для верхней одежды. Очень тесно, шумно и несвежо. При всем этом цены выше среднего. Не рекомендую.
4
July 28, 2022
Очень понравилось обслуживание от официантки Елены (блондинка). Очень приветливая девушка, которая очень старается. Как только она узнала, что я спешу, она старалась побыстрее мне все принести. Это очень приятно!
Само место тесновато, конечно(
4
October 13
Понравилось. Вкусно)))
September 26, 2023
Ни разу не получилось тут покушать,тк ожидание минут по 40.. в любой день. В остальном обычная шоколадница,попить кофе с друзьями норм
October 3, 2023
Очень долго готовили заказ, состоящий из лимонада и 2х шариков мороженного… ждали заказ 50 мин. Больше не придем в эту «Шоколадницу»
August 17, 2022
Абсолютно наплевательское отношение персонала к клиентам, официантов мало и все полуживые. Пришла позавтракать. 10 минут ждала меню, выдали прямо в руки после просьбы на кассе. Далее ещё ждала официанта, после уже непосредственной просьбы на кассе принять мой заказ и обещаний «сейчас к вам подойдут» ещё 10-15 минут просидела в ожидании. При том, что клиентка за соседним столом пришла позже и к моменту моего ухода ей уже принесли заказ. Очень жаль потраченного времени, полчаса просто в никуда. Полное неуважение к клиентам. Больше не вернусь и крайне не рекомендую тратить своё время и портить настроение.
4
August 10, 2023
Газвание говорит само за себя: там очень много вкусных блюд из шоколада, с шоколадом и т.д.
1
1
June 6
Вчера попался очень плохой официант, реакций никакой не будет, если самому не подойти и позвать его, чтобы сделать заказ. Невнимательность со стороны персонала, халатное отношение к клиентам. Не советую
1
2
December 6, 2022
Могу сказать что это кафе очень красивое, но за такие деньги, порции можно было положить больше, за 410 рублей цезарь купила, не наелась от слова совсем! а сок 200 мл стоит 180 рублей!!! в магазине за 20 можно купить, понимаю наценка, но не в 9 раз!
5
1
October 9
Это просто ужас, есть не возможно
1
September 15, 2023
Самая ужасная Шоколадница. Если Вы хотите ждать чай при полупустом зале 40 минут - то велкам. Про еду вообще молчу. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
3
July 3, 2022
Уютная кофейня, традиционное для Шоколадницы меню с хорошим кофе, расторопный персонал. Столики размещены в французском стиле - очень плотно.
August 28, 2023
Очень грязно, скорость готовки при пустом ресторане поражает своей медлительностью
Туалет адски грязный
Интерьер убитый
Больше не хочется посещать это место
4
September 9, 2023
Заказ, в котором было 1 латте, 1 раф и 3 десерта, ждали 45 минут. Обслуживание ужасное, в зале грязно. Кофе принесли холодный, десерты сильно несвежие. Печально.
3
May 28, 2023
Обслуживание ужасное.Попросила официантку протереть стол от крошек.0…внимания.Пришлось самой протирать стол.А свой кофе ждала мин 40(капучино)🤦♀️.
3
September 30, 2023
Неуважительное и невнимательное отношение к посетителям. Ждали заказ больше 30 минут, не приносили даже напитки. Позвали официанта, нам сказали, что сейчас узнают в чем дело. Ещё минут через 15 подошли и сказали, что заказ не был записан, предложили повторить заказ. Не видели смысла повторять, чтобы ждать ещё 40 минут. Пришли просто посидели столько времени и ушли, вот такой сервис в шоколаднице. Больше не выберем для обеда данную сеть.
Ещё непонятно зачем в меню страница с пиццей, если ёё вообще нет и не бывает.
September 16, 2023
Приехали в гости в Москву . Угораздило начать день с этого места . Очень хочу уберечь всех от такого неудачного опыта . Ждали английский завтрак час !!!!! Другие гости сидели как и мы без завтрака)Спустя час принесли один , один сказали ждать ещё 10 минут .ушли . Потратили много времени . Не думали, что в Москве такой сервис ))
June 26, 2022
Регулярно посещаем это место с дочкой( обедаем) и вот такая тенденция, порции стали меньше почтт в 2 раза, а цена та же( очень вкусный чай Краски крыма, хотели купить домой, но не было в продаже. Есть кофе в продаже.
3
1
May 25, 2023
Не рекомендую шоколадницу именно по этому адресу, уже не первый раз такое отношение
Еда холодная, приносят спустя полчаса, столы не протирают, а стряхивают крошки на пол
Не скажу, что еда невкусная, но цены не подъемные
4
June 9, 2023
Ужасное обслуживание, не приносили меню в течении 15 мин, пока я сама не позвала официанта, блюда выносят оч долго, причем зал был не сильно загружен, официанты просто бегают туда обратно, посматривая на клиентов…
January 26
Кухня сильно испортилась, не вкусно тут стало. Если только на чай с десертом зайти.
April 9, 2023
Уютно, вкусно, но про скорость обслуживания пишут правду - долго.
Еще и по каким-то причинам сказали, что приложение сегодня ваше не работает, как будто обманули.
3
July 31, 2023
Заказала куриный суп лапшу, принесли бульон с хрустящей, недоваренной лапшой, которая к зубам липнет. Вермишелька 3хминутка кинута и недоварена. От мяса ошметки. Извинились и всё. А жрать это как???
1
1
April 28, 2023
Отличное место, а ещё преимуществом является то, что это место в шаговой доступности от метро Таганская
1
January 25, 2023
Можно было б 0 поставить, поставил бы, ужасное обслуживание, пришёл 25 минут ждал пока мне принесут меню, уже сам сходил попросил, в итоге не принесли, просто пришли сказали что будете, хотел нормально поесть, в итоге взял одно кофе маленькое, которое ещё 20 минут не могли донести, не советую
3
1
April 8, 2022
Отмечали ребёнка день рождение. Заказали пиццу ее не было. Официанты забывали всё. Заказали картошку фри принесли обычную жареную картошку. На вопрос что это обычная жареная картошка которая была не дожаренная, сказали что зато полезная. И даже не изверились! А когда ребёнок четыре года попросил игрунку за два блюда- сказали не положено.
Короче не советую тут что то праздновать!!!
Делайте выводы!
Были 08.04.2022 номер чека 162858 печать чека 15:52
1
September 17, 2023
Нашли волосы в сэндвиче и в напитке муза была. Заказы несут очень долго. Вообще одно разочарование. И вообще почти все закончилось
3
July 11, 2022
Данная Шоколадница мне очень понравилась. Просторно и есть место посидеть. Персонал хороший. Жаль, что все Шоколадницы не похоже друг на друга.
1
December 26, 2023
Очень долго несут чай и коктейль
Абсолютно не получили никакого удовольствия от посещения
3
April 14, 2022
Заглянули в понедельник вечером , около девяти. Зал был заполнен на 2/3, посадка довольно плотная. Меню разнообразное. Персонал адекватен и расторопен. Блюда принесли быстро. В общем то всё хорошо.
1
1