Заказала ролл Флорида и Филадельфия хот. Это просто отвратительно!! Никакой совершенно начинки, экономят как могут. Разве так можно? Мне даже есть это не приятно, один сплошной рис, который недоваренный к тому же, жесткий и мерзкий на вкус. Про доставку уж и говорить нечего.. роллы жду больше 2-х часов, хотя находятся рядом. Показано, что заказ уже готов, а отправляют через час. Конечно приходит уже все остывшие. А это ведь будний день.. выброшу их и все, есть их правда невозможно. Надо было мне сначала отзывы читать перед тем, как заказать
Заказывал суши через официальное приложение сначала сказали с 21.35 перенесли на 22.10 а потом 50 мин лишние. суши уже остыли и заделали скидку в 10 процентов не кто на протяжении получаса на связь не выходил
Мда....это армянские суши из деревни. Они вообще не суши. Обычный! Рис , болгарский перец, зелёный лук.....икру , рыбу и морепродукты вы в них не найдете. Во всем наборе из 6! Разных роллов в одном была красная рыба в другом дешманские крабовые палки (даже не снежный краб) те палки которые покупают замороженной пачкой или в развес. И кругом шапка из майонеза. Выглядит тухло, пахнет пластиком, совсем не вкусно. Это фиаско!
Сделали заказ онлайн. Курьер ехал больше часа. Заказ приехал в ужасном состоянии, суши помятые, высыпались в пакет. То, что было целое выглядело ужасно-рыба липкая вся. Вернули заказ обратно курьеру. Деньги обратно не вернули. Такого кошмарного сервиса и качества нигде еще не встречали. Даже одной звезды жалко.
Раньше было лучше,но уже 3 раз что то у них происходит.. То привозят,помятые,то не доложат. Сегодня заказ сделала ,пришли Филадельфия одни огурцы,ужасно ! Хотя заявлено другое ,фото ниже.Больше не буду заказывать(
Впервые ела суши этой сети. Заказывала на вынос. В Царицыно. Удивила цена, три контейнера обошлись в 1321руб. Заказывала Ёбисуеби и Кампай. Домой до Бирюлево довезли в целости. Очень аппетитно и красиво выглядят. На вкус тоже понравились.
Отвратительно! Случайно наткнулась на рекламу и решила попробовать. Вот вам совет, не создавайте приложение если не готовы принимать заказы.
В 20.00 делаю заказ, переходит на этап принят и далее «готовится», в 20.40 звонят и говорят что могут привезти только к 23.00, я предлагаю чтоб они отправили на такси и я оплачу, но в итоге выясняется, что они даже не начали его готовить. Категорически не советую -100 из 10
Отвратительный вид и вкус. Я в шоке. Раньше были вполне приемлемые по цене - качество. А сейчас это был кошмар. Заказ от 01.09 на ул Одесскую доставили только в 21 час (ждали доставку час). Вкус отвратительный. Один вид роллов был покрыт дешёвым кетчупом (!) такого дна я нигде не встречала.
Ребята, спасибо вам огромное за вашу вкусную работу❤️ Заказываю у вас уже несколько раз! Нравится все! Вкуснотища! Цены🔥 доставка адекватная, учитывая наши пробки в Сочи! Девочки, которые на телефонные звонки отвечают, очень вежливые! Вы молодцы🚀 так держать!!!
Противней никогда ничего не ела. Начинки в ролах почти нет, рис недоваренный, отвратительное качество. В запеченых ролах ( пережарены) не понятно вообще что внутри, кажется это были вареные огурцы,, но к единому мнению не пришли, так мало было продукта. В шоколадных ролах ничего шоколадного нет, там кислый творог и Сметана вперемешку с неизвестным фруктом, полито светло-коричневой жидкостью сладкой сверху. Название сета полностью оправдано, если читать слитно и буквы переставить, никого обмана ( ваху яки), это и есть,
выкинули половину, даже дети есть не смогли.
Заказали в 16.15, заказ опаздывает на час уже, заказа все нет. Больше заказывать не будем. Не вперый раз такая ситуация. Ни курьер ни администрация на связь никогда не выходит
Ждать доставку роллов вечно приходится от 2х часов, никакой компенсации, скидки, доп подарка они конечно же не предоставляют(хотя адрес на доставку в 20минутах от филиала) горячие роллы приезжают остывшим сухариком за это время разумеется. Вместо рыбы на Филадельфии big лежат смешные обрезки, а на эти спайс гункан вместо креветки-порезаная крабовая палочка. Прилагаю фото последней доставки которую я ждала с 19:12, а привезли ее в 21:30. Качество видите сами, а больше всего расстроило что больше половины заказа были горячие роллы. Приложила так же фото ожидание/реальность и то, как несколько раз менялся статус заказа "в пути"))
10
Nightmarre1
Level 3 Local Expert
May 17
Делали доставку. Курьер припозднился , но качество доставки было идеальным , поэтому простили. Даже ни одной шапочки не прилипло , ничего не размазано , всё супер.
По роллам. Брали кунили и пылкого фудзоку. Очень вкусно! Хочется отдельно отметить что рыба у них не солёная , а прям свежая , натуральная. Понравилось , начинки не жалеют (даже в роллах с креветкой прям не пожалели их)
В общем мы полностью довольны и сыты , будем заказывать ещё)
Ужасные суши, пресный рис, абсолютно нулевый поке, лапша с рыбой ужасна, будто ели больничную еду, в сушах маленькая порция рыбы, зато ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЯИЦ или чтото похожее на омлет, кстати яйца у вас дорогие в сушах, за 1000 рублей получили 3 ролла из 5 с яйцами, кайф лютый. Спасибо больше не закажем, лучше сходим в пятерочку и купим яиц.
Кстати тунец в Калининграде был лучше и качественней, советую полететь в Калининград и поесть там, чем заказывать в ЕбинныхДоебинных суши.
Заказала суши, позвонил их работник, сказала, что смогут привезти через два часа. как итог - жду уже третий час злая и голодная. Позвонила уточнить через сколько ждать, сказали максимум к 3 часам ночи, а время только 10..... Никому не советую такой сервис!
5
Сержи
Level 4 Local Expert
January 20
Название очень интересное. Первый раз заказал доставку в этом ресторане и был приятно удивлен. Приехали быстро. Что касается самих суши, то они свежие и вкусные а самое главное целые. Рекомендую.
Заказ не был привезен в установленный срок. связаться с менеджерами невозможно. Через час после отмены позвонил водитель с заказом. Сама точка от моего дома макс 1 км или пешком минут 10ю
Сделали заказ 03.04.2023, заказывали сет, это просто ужасно! Мы так хотели кушать и ждали этот заказ, а нам пришло это, уже не первый раз какие-то проблемы с этой компанией, больше никогда не будем здесь заказывать, каждый раз какие-то сюрпризы! Позор вам! Я понимаю, что в данной ситуации виноват курьер, я не знаю как так можно было везти, он наверное 10 раз перевернул этот пакет с едой. Настроение просто испорчено, прошу связаться со мной! По поводу вкуса и качества нет претензий, но хотелось бы, чтобы заказ доезжал в целом виде! До администраторов просто невозможно дозвониться, так еще и не перезванивают, до этого делали заказ 01.04.2023 ждали заказ 3 часа, так в итоге позвонили им, а они говорят заказ ваш не привезут, так как филиал уже закрыт, это нормально? Просто ужасное отношение к клиентам! Такого я еще нигде не видела!
Сделали скидку на др-30 процентов! Очень довольны! Не первый раз заказываем, но было, что привозили кесь-месь. В день рождения я сама сходила, благо они в соседнем доме, заказала те сеты, которые понравились мне и моей семье, не смотря на внешний вид "благодаря" курьеру, и забрала после звонка от менеджера. Все было в комплекте, как и обговаривалось. Большое спасибо! Не пришлось готовить/тратиться на ресторан.
Заказал доставку роллы и суши, очень вкусно! Нашел место, с которого теперь буду заказывать.
1
1
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
April 26
Такого низкого качества продуктов не встречала ещё, даже не стала есть и давиться. Рис - безвкусная водянистая каша, с привкусом горечи, все виды роллов на один вкус, сухие и элементарно не имею запаха.. панировка как когда-то 30 лет назад у бабушки в деревне из муки, как такую панировку вообще в наше время можно делать?! Не отдала бы даже собаке такую «еду», сижу и просто в ярости от такого отношения к людям. Тем более жаль денег за ЭТО.
Вместо конфет с вашим лого, лучше бы занялись КАЧЕСТВОМ.
Заказывали доставку в Деливери. Это самые невкусные роллы в моей жизни.
Риса больше, чем мусора в мировом океане, переваренный и кислый. Рыбы кот наплакал, а где наплакал она безвкусная.
Еще и не доложили позицию заказа. Вечер насмарку! Выкупают только забавными названиями блюд и относительно низкой ценой, хотя и такие деньги за это я больше не отдам, просто шлак
В целом к роллам нет претензий. Но к комплекту претензии огромные. Заказ был на 2500 номер заказа 30772 от 09.12.2022 был заказан сет на 6 персон 2,3 кг роллов. В заказе указали что на 6 персон нужны приборы и прочее. Претензия в том что к роллам не привезли ни совего соуса ничего, хорошо что допом заказали к нему соевый соус, васаби, и имбирь. По телефону девушка говорит что это политика компании что к роллам не идет соевый соус. Как я простите должен есть роллы без соевого соуса. Ладно бы указали это при заказе, я бы добавил больше, так привезли по факту, ешьте как хотите... Не советую эту компанию.
Делала заказ через диливери маркет 03.11.2023. Заказ "готовился" 2 часа, а после - прислали уведомление, что заказ отменен рестораном. Господа, вы сорвали мне годовщину, неистово огорчена и желаю вам всего самого лучшего.
Люблю у них делать заказ.
Но одно, но :
Когда делаешь заказ больше чем на 1900 там дают роллы в подарок,но чаще всего привозят шоколадный чизкейк, что меня всегда расстраивает, и потом не реагируют не как на это!!
А так вкусные роллы, за это просто все звёзды поставлю, но чизкейк отвратительно не вкусный,что обычный,что шоколад
4
SnipSnipich
Level 4 Local Expert
November 10
Свежие, вкусные ролы, доставили быстро, всё окуратно, названтя улыбнуло)))
Сегодня в 16:58 сделала заказ на 1500тр, для компании, на протяжении двух часов отслеживала заказ в приложении, в 19:00 заказ в приложении проподает, звоню в ёбидоёби объясняю им ситуацию, что заказ из приложения пропал и заказа нет и мне отвечает(очень грубо) девушка, что якобы курьер приехал и я ему открыла дверь и сказала что мне сейчас заказ не нужен, что я жду его в 21:00, при этом я никому двери не открывала, по камерам посмотрела никакого карьера небыло. ЧТО ЗА ОБМАН???
Решила в первый раз заказать раллы в этом заведении по рекомендации, сказали что очень вкусные, но к сожалению этого я не узнала.
это просто треш, раньше не было каких либо проблем с этим заведением.
роллы не вкусные, разваливаются. рис просто ужас.
роллы это попки в основном( на фото это видно)
само заведение красивое и хороший
персонал.
либо очень много риса , либо очень много начинки.
хорошо, что есть скидка для дея рожения и всякие бонусы, но роллы больше там не купим
Спасибо огромное за Вашу добросовестную работу. Ребята у Вас всё супер вкусно! Ролы и суши просто замечательные! Заказываем уже не первый раз. Доставка быстрая. Мы очень всё довольны.
Заказал в 17:00, приняли заказ в работу в 17:30. Никто не позвонил, не уточнил детали, хотя всегда перезванивали. Пришла смс о том, что заказ доставят до 18:45. В 18:45 заказ так и не был доставлен, предупреждения по задержке тоже не было. В 18:55 решил позвонить на горячую линию, мне сказали, что действительно заказ задерживается и передадут информацию администратору филиала, что бы он связался со мной. В 18:56 пришло смс, что курьер выехал. Спустя пол часа ожидания опять позвонил на горячую линию, так как никто не перезвонил. На горячей линии сказали, что передадут информацию своим менеджерам, и те свяжутся с администратором. В 19:55 с нами связался администратор и сказал, что курьер стоит к нашей двери и ему никто не открыват, выйдя в подъезд курьера не было видно, о чем было сообщено администратору.
Спустя минут 10 со мной пытался связаться курьер, звонил на мой номер и сбрасывал, что бы я ему перезвонил. Я позвонил администратору и сказал, что курьера все ещё нет и что он звонил и сбрасывает, на что администратор ответила - " странно, мне он сказал, что стоит у вашей двери". Через несколько минут после разговора с администратором, мне перезвонил курьер и сказал -" я жду на улице, спустить и забери заказ" , после отказала выходить и самому забирать заказ, курьер сказал, что не будет подниматься и бросил трубку. После звонка курьера пришла смс, что ваш заказ доставлен, время было 20:23.
Я позвонил администратору и предложил вариан, что бы они заново приготовили заказ, так как были заказаны горячие роллы, которые уже явно остыли, и привести их мне другим курьером, администратор сказала, что с курьерами напряг и предложила отправить их на такси. Я согласился.
В 21:11 ко мне приехало такси с заказом. В качестве извинений мне положили запечённый ролл с курицей, но забыли положить заказанный набор роллов.
Подведя итог, можно сказать, что вечер был испорчен хоть администратор старалась исправить положение.
Пожалуй это самые отвратительные суши за всю мою жизнь. Очередные «доки» японской кухни коих на Яндекс еда не счесть. Хотя не стоило ожидать многого от компании с такой рекламой. Если ты готовить не умеешь, то согласна, нужно отвлечь внимание дешевым креативом.
Второй раз не закажу! Решили попробовать впервые. В роллах не ощущается рыба абсолютно! По описанию брали разные, но на вкус все рис с творожным сыром. Единственный плюс- свежие. Такие роллы я дома сама могу накрутить и начинки даже больше положить.
Делаешь заказ заранее, за более чем 4 часа, курьер вовремя не приезжает, связаться с ним невозможно, на сайте отвечает бесполезный робот, операторы в чате не отвечают, отвратительный сервис!!!!!