Zolotoe yabloko
1505 reviews
July 8, 2024
Ехала специально за заколками именно в этот ЗЯ, на сайте было написано, что товар в наличии. По факту оказалось, что нет. Привлечь внимание консультанта очень тяжело, а если и удаётся, то не отвяжутся, предлагая ненужные аналоги.
August 8, 2023
В этом золотом яблоке , я бываю частенько, хотя он не большой здесь есть большая часть необходимой продукции, как для обывателя так и для профессионалов! Находится рядом с метро, очень вежливый недотошный персонал, а кассиры вообще милахи! Очереди бывают но как правило этов час пик и максимум 1 человек перед тобой
March 1, 2024
21 февраля я покупала косметику в этом магазине, на кассе у меня потребовали паспорт, по причине того, что вышел закон, в котором утверждается следующее: «Граждане, не достигшие 14-ти лет, не могут совершать покупки более чем на 2 тысячи рублей». Паспорт я показала, но впоследствии такого закона нигде не нашла. Очень странно, что ваши сотрудники из-за личной неприязни пытаются сократить выручку магазина.
4
February 11, 2024
Хочу написать своей мнение на счет этот магазина….. Ужасные консультанты, совершено не разбираются в своих же закрепленных стендах, хотела сегодня приобрести средство, даже картинку показала консультанту, дала совершенно не то, доказывая мне что это то средство. Огромный вопрос зачем ставить и закреплять консультантов к стенду в котором они не знают где что находится и как работает тот или иной продукт. Хотелось бы ходить по магазину без назойливой «помощи» таких работников
4
1
November 29, 2024
Разочарование!
Впервые решила воспользоваться их услугами, оформив онлайн заказ с применением промокода на первый заказ. Ни через браузер телефона, ни через компьютер, ни через планшет на кассе оформить заказ не удалось, на стадии оплаты происходил сбой. В магазине проблему решить никто не смог, на кассе промокод не проводят. Оставляла заявку по телефону, обратного звонка не дождалась. В ватсапе приняли заявку, присвоив номер обращения. Прошло 10 дней, никакой обратной связи.
Не пользовалась - не стоило и начинать, как говорится(
October 11, 2024
Обожаю этот магазин зя, особенно посидеть вечером около тц
1
May 26, 2024
Удобный паркинг в тц, сама по себе Плаза очень крутая , в золотом яблоке, всегда много кассиров и нет очередей
October 5, 2024
Отличный магазин , все понравилось , рекомендую 🥰
March 27, 2023
Такая оценка только из-за сотрудниц этого магазина, первое не когда не здороваются, второе не предлагают консультацию, мне очень нравиться ассортимент этой сети и цены доступные и акции а самое главное отличное качество продукции, но продавцы неподкованы в сфере знания товара. Не давно я сама решила обратиться к консультанту, бегала искала их , по итогу не смотря на весь ассортимент они не могли мне помочь в подборе либо выборе нужного мне тона, при всем огромном ассортименте они мне не нашли нужного цвета, а это всего-навсего тон для лица подобрать и так во всём. Плюс я озвучила предложить мне бюджетный вариант и они меня повели к стойке где цена нужного мне средства стоила 1700 рублей, вы считаете это бюджетный вариант, а какой тогда не бюджетный от пятерки, там есть шикарные и по 500 рублей не чем не уступающие дорогим, так они еще так удивились что я не хочу за двундель покупать. Короче проведите аттестацию своих людей исполняющих обязанностей продавцом, я не могу из даже назвать консультантами так как их если о чем-то спросишь они как незнайки. Сам сеть просто шикарна в выборе товара и ценовой политики. А вот к сотрудникам много вопросов.
2
August 2, 2024
Люблю Золотое яблоко за широкий ассортимент товаров как бюджетных средств, так и люксовой косметики
February 28, 2024
Очень внимательные консультанты❤️!Брала БАДы для ребенка,а сестра скупила кучу всего отличное расположение☺️выбор огромный
March 7, 2024
Хороший магазин. Приятный персонал, большой ассортимент косметических средств. Золотое яблоко оставило хорошее впечатление 😌
November 6, 2023
Мне очень нравится ваш магазин! У вас такое огромное разнообразие товаров, что я каждый раз нахожу что-то новое и интересное. Качество товаров всегда на высоте, и я всегда получаю отличный результат после использования. А ваш персонал - настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и дать совет. Большое спасибо за такой прекрасный магазин и отличный сервис!"
June 20, 2024
Огромный выбор всего! Отличные консультанты, которые не только расскажут, но покажут и дадут попробовать! Никогда не отказывают в помощи!
August 31, 2024
Ваши девочки большие умницы. Внимательные и отзывчивые!
2
January 15
Большой ассортимент, прекрасные сотрудники и консультанты 👍
July 21, 2024
Мне нравится, большое выбор косметики и парфюмерии, ассортимент просто отличный, да и цены радуют от самых дорогих брендов до вполне приемлемых по стоимости
1
March 2, 2024
Достаточно часто посещают этот ЗЯ. Минус всех ЗЯ это много людей. Консультанты отзывчивые, всегда помогут.
December 8, 2023
Впервые хочу написать пост благодарности! Надеюсь, он найдет своего получателя)
Консультант Сабина в ЗЯ Павелецкая Плаза оооочень приятная и профессиональная. Подобрала мне тональный крем тон-в-тон. Такого не было уже много лет: то мне желтит, то белит… А тут идеальное попадание благодаря рекомендации Сабины.
Сабина, спасибо Вам большое! Много Вам приятных и благодарных клиентов!
1
November 11, 2024
Прекрасный магазин , с хорошими милыми сотрудниками ❤️😭
September 3, 2024
любимый магазин, самые лучшие менеджеры, решили все мои вопросы!
2
January 24, 2024
Хороший магазин . Большой ассортимент и всегда работает много касс , что очень ускоряет процесс покупок . Мой любимый магазин этой сети .
July 19, 2023
Отличное место,приятные сотрудники,которые всегда помогут. Очень удобное расположение. Радует,что есть косметика от кларанс и других брендов,которые покинули Россию
March 12, 2023
Полюбила данный магазин только в этом году. Всегда ходила в Летуаль, но после первого подарочного сертификата, теперь выбор однозначный: за два месяца 4 парфюма приобрела🥰 Очень большой выбор, хорошие скидки и всегда дают какие-либо подарочки. Вежливые консультанты. Бесплатная парковка в ТЦ, что очень удобно, при покупке от 2х тр. И от метро несколько минут ходьбы.
February 5
Людей очень много, девчонки молодцы каждому успевают уделить время
August 10, 2023
я в восторге от данного магазина. просто огромный ассортимент, всегда вежливые продавцы, хорошая программа лояльности, постоянно устраивают какие-то ивенты и предлагают скидки. лучше просто представить невозможно!
February 28, 2024
Не уютно, стенды как в Перекрестке, много народа. Нет тестеров популярных парфюмов - стоят пустые. Самые популярные попсовые парф тестеры убраны в выдвижные ящики )). Баккара экстракт вообще не стойкая, мало того что обрезана трубочка тестера, так спустя 30 минут от запхаа ничего не осталось. Странные впечатления.
May 16, 2023
Отличный магазин парфюмерии и косметики. Здесь представлены ароматы как люксовых брендов, так и бюджетный парфюм. Самое главное тут большой выбор нишевой парфюмерии.
October 31, 2023
Консультант Дмитрий, просто божественно! Все настолько чётко, под запрос и по делу, у меня нет слов, один восторг! Рада, что мне посчастливилось попасть к нему в руки.
1
February 26, 2024
Дочь 16 лет пошла за помадой и тушью. Взрослая женщина консультант втбхала ей мицеллярную воду и пудру. Когда дочь начала слабо сопротивляться и спрашивать а зачем ей это.... консультант сказа что "все закрепить".... И довела дочь до кассы.... Приехаля разбираться.... С возвратом навязанных товаров послали.... Хотя по закону должны, если клиент бы введен в заблуждение
1
3
May 11, 2024
консультанты расталкивают других клиентов когда работают с кем-то, вместо вежливой просьбы подвинуться - толкаются, неприятно
и ладно бы один раз, но нет, раза три-четыре толкали
выбирать в такой обстановке некомфортно, очень пожалела, что сюда поехали, хоть девочки на кассе оказались вежливыми и милыми, спасибо им за это.
1
December 26, 2024
Шикарный ассортимент и великолепное обслуживание.
September 19, 2023
Ни в одном отделе персонал понятия не имеет где работают, не в курсе про ассортимент товаров, что где находится и есть ли в магазине вообще. Искал резинку для волос, девушка сказала они закончились, потому что ажиотаж. В итоге хожу по магазину в поисках укладки для волос и случайно натыкаюсь на целый стенд с резинками для волос, которые нужны были. Выбирал себе укладку для волос, попросил посоветовать матовую глину/помаду/пасту сильной фиксации для непослушных волос длиннее средних. В итоге посоветовали глину chop-chop, которая держит волосы до первого дуновения ветра. Чтобы смыть глину с рук требуется больше времени, чем на саму укладку. И, естественно, это еще не всё. После этого всего ситуация с резинкой повторилась в отделе зубных паст/щеток и так далее, когда спросил нет ли в магазине скребка для языка, ответа положительного сначала не последовало, после консультант решила все-таки взглянуть на ассортимент и нашла. Итог: в золотое яблоко надо идти только заранее зная конкретные товары, которые нужны, персонал с выбором не поможет.
4
October 3, 2024
Какой современный интернет магазин для покупателя и какой же савок для селлеров…..
Назад в 90е…
1
2
January 24
Приветливый персонал, широкий ассортимент товаров
July 11, 2024
Отзыв не конкретному магазину, а интернет-магазину. Не смогли доставить заказ ко дню рождения в течение 3 дней! Каждый день обещали, что сегодня с 7 до 11, однако так и не привезли. Стыдно, товарищи, портить людям праздник.
January 5
Большой хороший магазин. Были в новогодние праздники, полный магазин людей)
1
June 9, 2023
Огромный магазин, полноценный выбор всей доступной на текущий момент косметики. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Отзывчивые консультанты, приветливые кассиры.
December 9, 2024
Хороший магазин, всё есть,персонал вежливый.
June 2, 2024
Персонал ничего не знает. В ответ на вопросы «ну вроде бы» , возможно. Сказали, что в. Магазине ничегг нет с витамином а, (ретинол) как такое возможно?
Обучайте их лучше.
Если товара нет- можно ведь и аналог предложить?
Я так напрямую и сказала «а похожее что-то? С витамином а»
Нет, ничего нету.
2
1
March 11, 2024
Посетила первый раз, ну оооооочень много няшек всяких, глаза разбегались 😍 нашла, то что искала и даже больше🌷🌷🌷 спасибо девочкам - консультантам 🥰
1
June 7, 2024
Павелецкая площадь прекрасна. Поющие фонтаны, качели, цветы.. а под всей этой красотой ТЦ огромный
1
October 23, 2024
Ужасный консультант, хамское отношение. Попросила подсказать водостойкую тушь с не силиконовой щёточкой в определенном ценовом сегменте. В итоге девушка ходила мин 15, явно не зная где искать, ничего не предложила, ни одного варианта. После моих слов, что у них на сайте в наличии в магазине есть такие, а она не может мне предложить, фыркнула развернулась и не попрощавшись ушла. В итоге я нашла без помощи консультантов. Впечатление отвратительное. Первый и последний раз я вашем магазине. Никому не рекомендую.
1
April 24, 2023
Вежливый персонал, огромный выбор. Скачала приложение и получила хорошую скидку, т.к. на некоторые товары есть скидка по карте. В этом магазине есть косметика разной ценовой категории. Рекомендую.
May 5, 2024
Так то всё хорошо, но одна возростная сотрудница невысокого роста из отдела парфюмерии NFC очень грубо мне ответила и не дала ознакомиться с запахом, а по сему я уже полгода не посещаю этот отдел
August 4, 2024
Большой выбор, огромное помещение, доступные цены, внимательный персонал.
1
January 29, 2024
Самый дурацкий зя из всей сети, товары расположены по странной логике и самому их не найти. А если обратиться к консультанту, то тебя пошлют от одного человека к другому и в итоге все равно ничего не найдется, хотя на сайте указано наличие
1
June 13, 2023
Отличная девушка-консультант на стенде "Make up forever". Внимательная, хорошо знающая ассортимент бреда. Помогла подобрать помаду и тональный крем. Рекомендую. Сам магазин очень понравился.
February 19, 2023
Я эту сеть боготворю!!!! Впервые в Москве познакомился с ней на «ты», до этого, все пробы заказать что то через интернет, было не так просты, а точнее не получалось.., И когда сначала в Питере в «Галлерее», а потом уже в Москве я познал этот косметический рай, то все, что ранее мне было знакомо- померкло и ушло в спам). Последнее попадание в «яблочко» было на Павелецкой. Супер!!!! Все есть. А клиентские дни и кабины красоты.. а бесконечные акции и предложения.. Боже! Не знаю кому писать письмо с благодарностью, что эта сеть пришла в «большие города». Главное: достойно, много новых брендов, ассортимент реальный, обслуживание супер, консультантов обожаю, особенно ребят, они боги своего дела. Люблю все дислокации «яблока» в Москве). Последнее, что покорило мое сердце-это предложение угоститься свежим чистым яблоком в Момент оплаты на кассе… рекомендую, всем, бегите к 23 февраля я не все ещё скупил..что то и вам оставил
November 30, 2024
Спасибо Усмановой Софии, все подсказала и посоветовала что нужно!