Grand Way O`DIN
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1086 reviews
September 3, 2024
Отель хороший, номера красивые. С уборкой проблемы. Ужасный шум с улицы по ночам со стороны торгового центра.
March 4, 2023
Останавливались 27.02.23. Отличный отель. Все очень понравилось. Чисто, отличный интерьер, удобное месторасположение, рядом с жд вокзалом, обслуживание хорошее. Обязательно остановимся еще не один раз. Всем рекомендую. Отличный отель.
2
1
August 10, 2023
Номер великолепный,чисто,уютно,приветливые администраторы, всегда рады помочь,это очень импонирует. Этот отель прекрасное дополнение к хорошему отдыху или работе в городе Сочи!
January 15, 2024
Большой, хороший отель в центре Сочи рядом с ж/д и авто вокзалами, напротив ТЦ "Сити-плаза". Напротив ресепшена ресторан нарядный такой, с открытой терассой.
August 24, 2023
Приезжаем в этот отель 3-4 раза в год!
Отличный и комфортный отель в центре города.
В этот раз ставлю 4 звезды!Причина этому: заявлена замена полотенец каждый день,но их либо не меняют,либо приносят после звонка на ресепшен,и то было удивительно,что заменяли не полный комплект,а по одному полотенцу на персону. После звонка на ресепшен этот вопрос решается. Видно что очень не хватает полотенец при полной загрузке,да и они уже настолько затертые и грязные что пора бы заменить.
Раньше в номере каждый день делали легкую уборку, очень было приятно возвращаться в номер,где сразу заметно что гостям уделяют внимание,в этот раз к сожалению в номерах не убирали, заявлено раз в 3 дня.
В душевых комнатах некоторых номеров пора сделать косметический ремонт или хотя бы хорошую качественную уборку.Так в целом отель хороший, номера приятные, мебель чистая и комфортная, юда и сам интерьер в номерах интересный. Так что советую отель,надеюсь в служащий раз будет как в прошлые и все эти моменты наладят!
1
2
February 18, 2024
В отеле свежи ремонт. В номере очень тепло и чисто. Есть кулеры на этажах. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую
3
November 11, 2023
Отель испортился. Отдыхали пару лет назад, было лучше.
В этот раз не было уборки, хотя это вроде элементарная вещь. Не меняли полотенца и постель, вероятно, тут не принято менять полотенца ежедневно. Закончилась туалетная бумага, но так как уборки не было, об этом никто не узнал. Мне пришлось писать администратору.
На 2-ую ночь очень шумели гости отеля, я все понимаю, но мы не в клубе. Кто-то мог уже спать или быть с детьми. Пришлось снова писать администратору.
Еще один минус-нет воды в бутылках в номере, вода в холе отеля невкусная.
На 3-ий день позвонил сотрудник отеля и спросил: как вам уборка? Как она может быть, если они убираются раз в 3 дня, как объяснили по телефону. Весьма странный вопрос тогда задают)) нам сообщили, что сегодня придут и сменят полотенца, а так же уберутся в номере. Мы вернулись поздно вечером и обнаружили грязные чашки, которые уже стоят 2 дня, их по-прежнему не помыли)) уборка топ)
Полотенцесушитель не работал, холодильник всю ночь тарахтит.
Матрац неудобный, уже затасканный и провалился. Спать неудобно, как будто в люльке.
Еще попросили оплатить курортный сбор наличными или переводом. При этом сам номер оплачивали картой. Куда ушел этот сбор-непонятно…
Единственный плюс, который останется неизменным-расположение.
December 22, 2024
Плюсы:
1. Расположение (рядом с жд)
2. Обстановка в номере.
Минусы:
1. Отвратительная уборка в номере. На чайной станции крошки от еды, стаканы грязные, на полу за тумбочкой валяется прозрачный бокс-упаковка из под еды от предыдущих гостей. Пол, наверное, помыли только в середине комнаты и то как попало.
2. Постельное бельё и полотенца застиранные и не простиранные, всё в жёлтых ПЯТНАХ.
3. В санузле тоже уборка проводилась наверное минуты 2. В стакане для зубных щёток даже остался маленький тюбик от зубной пасты, да и сам стакан наверное никогда не мылся - на дне засохшая зубная паста.
Руководство отеля наверное забыло о том, что персонал нужно обучать нормам уборки номеров и проводить регулярные проверки. Отель в целом не плохой, но нет в нём ответственного руководителя. Рекомендую хозяевам отеля выделить такую должность, чтобы было с кого спрашивать, а не только всё перекладывать на плечи администратора на ресепшен. Они, кстати, тоже не очень-то и приветливые.
May 4, 2022
Самый лучший отель в Сочи за свои деньги. Свежий ремонт, всё стильно и чисто. Приятные ванные, всё функционально. Стандартные номера только очень тесные, но если брать улучшенные, то огонь)
Внизу есть очень крутой ресторан Вальхалла, очень приятный и предупредительный персонал и вкусные блюда. Если что-то не так, то либо переделывают, либо приносят комплименты от шефа.
Персонал в отеле вежливый, единственное, что не во всех номерах набор полотенец на двоих и долго несут. Мы снимали несколько номеров для родителей.
2
1
October 22, 2023
По сравнению с другими отелями в Сочи относительно недорого. Хорошая транспортная доступность -рядом вокзал. Минус - холодный полотенцесушитель, нет балкона в номере.
April 29, 2024
В 2021 году заехали в этот отель, он нам не понравился, мы написали заявление о возврате средств. С нас взяли нехилую комиссию, и должны быть вернуть 15000р. Деньги до сих пор не были возвращены. На протяжении полугода дозванивалась до администрации и управляющего - они клялись выслать платежку, мол все оплачено. У меня в банке возврата так и не увидели. После управляющий перестал отвечать на звонки и сообщения. Прошло 3 года, а деньги все ещё не вернулись. Прошу как-то отреагировать на ситуацию, я все еще желаю получить свой возврат.
1
April 4, 2024
Отель понравился. Вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера. Отдыхали с детьми, все остались довольны
3
1
July 31, 2024
Отель люблю, самые приемлемые цены, в номере все необходимое есть, хорошая шумоизоляция
March 3, 2023
Номер со свежим ремонтом, обслуживание нормальное. В номере чисто, все необходимое есть. Очень удобное расположение, в нескольких минутах от жд и автовокзала. Рядом много кафе, ресторанов, кофеен, магазинов. Довольны отдыхом в этом отеле.
December 6, 2023
Проживаю в данном отели с 04.21.23
Большой плюс расположения не далеко жд вокзал, есть хороший интернет, так как был по работе, нужно было всегда иметь связь, в номере чисто, чайник кружки холодильник, телевизор и телевизор, соседей не слышал
1
January 6, 2024
Из плюсов: приветливая девушка на ресепшен, удобное расположение, есть небольшая парковка. В номере есть чай, чайник и чашечки.
Из минусов: номер очень грязный. Уборки нет. На третий день проживания пришлось подойти на ресепшен и попросить убрать номер, т.к. даже мусор не выносился. По итогу вместо уборки просто заменили мусорные пакеты и полотенца, постельное не поменяли, а просто сверху небрежно накинули одеяло. Туалетную бумагу, шампуни и мыло не доложили. Унитаз и душ так же грязные. При заселении в сливе были чужие волосы, под креслом использованный грязный одноразовый тапок. Посуда в номере грязная, стаканы стухли и воняли. В плиточных швах плесень.
Да, в коридорах есть кулеры, но вода в них на вкус будто из-под крана - пришлось все равно покупать питьевую воду. Мебель потертая и не очень чистая.
Если нужно переночевать несколько дней, то в целом приемлемо, пережить можно. Если дольше - то уже повод задуматься. Придется, извиняюсь, просить даже туалетную бумагу.
3
June 17, 2024
Отель бронировали на трех гостей за полтора месяца . по приезду в номере не было постелено на третьего гостя, но ладно это мелочи попросили девочку на рецепшн решить этот вопрос и ушли гулять. Вернувшись в номер поздно вечером постельного мы не обнаружили, обратились на рецепшн второй раз. Прождали ещё около часа так и не дождались пришлось спать на диване так.
2
1
May 18, 2023
Локация отеля просто бомба, 7 минут пешком до вокзала. Рядом много магазинов , кафешек, набережная 20 минут пешком через красивые улицы. Отель чистый , только когда мы были ресторан не работал . На этажах кулеры и автоматы с перекусами. Место для курения не предусмотрено, и это минус
1
3
August 11, 2023
Из плюсов: работает кондиционер, относительно неплохой номер, хотя, с другой стороны, думаю, отелем и, в частности, реновацией особо никто не занимается.
Из минусов: живу тут неделю! Ни разу не протирали пол, не выносили мусор, не меняли белье и полотенца.
Номер - улучшенный стандарт.
Чтобы подняться на лифте на свой этаж, нужно звать администратора, которая с недовольной миной идет заниматься своей работой. Более того, на ресепшене никто с Вами не поздоровается, не поможет, не подскажет, а только пожалуются на «дурацкость» некоторых функций отеля.
Я не привередлив в выборе жилья на отпуск, в разных местах проживал, но, ребята, ежели Вы назвались тройкой, да еще и с нотками гордой скандинавской мифологии, так, наверное, нужно соответствовать. Хотя, в целом, концепция неплоха.
За утюгом приходится спускаться на этаж ниже, поскольку на моем, видимо, кто-то упер. Вода периодически в кулере, наряду со стаканами, отсутствует. В коридорах кондея нет, для кого это важно - очень душно.
Ресторан «Вальгалла» при отеле закрыт и не работает.
Путник, подумай, а надо ли?
3
May 8, 2023
426 номер все отлично! Фитнес включён. По цене через яндекс путешествие огонь получается. С 3 по 8 мая 23 года. От пляжа далековато кому важно. В других отелях ближе, номера сильно хуже ( меньше, без окна или шкафа, такое бывает)) и дороже. Переезжал с другого места (не понравилось) , поэтому выбирал на месте уже
1
July 29, 2024
Бронировали на 24 и 25 июля
Отдых был испорчен..
Когда заехали вода была но оч слабо и лядяная. Второй день не было Вообще
Убирают номера от слова никак. Кофе нет
Экономия на всем и оч тонкие стены и кондиционеры номера оч маленькие. Не повернуться. В холле затхлый запах
Не рекомендую.
1
1
April 17, 2023
Расположение отеля хорошее,до жд вокзала 3 минуты,администраторы доброжелательные, с любой просьбой можно обратиться и они помогут)единственный минус,то как убираются в номере,мусор выкидывают,но не весь)мусор остался на раковине и на тумбочке)в общем про уборку,как нам показалось только создают вид,тк как показались странными моменты,почему не меняют грязное полотенце)5 звезд только из за милых администраторов)но кстати в первый день,нас заселили в номер ,где уже живут😂но ничего страшного)
1
April 27, 2024
Хорошее расположение. Номер выполнен в едином стиле, явно потрудился дизайнер. По нашему мнению для трехзвездочного отеля очень хорошо. (Есть с чем сравнивать.)
June 7, 2024
Хорошая "тройка". Конечно всё бюджетно, но я в командировке, поэтому мне нормально) очень хорошее расположение
November 5, 2023
Добрый вечер. Бронировали отель по работе на сутки. Приехали в 19-00, а в 21:00 была назначена важная встреча. Встреча была в соседнем здании. Поэтому время у нас было. Заходим в отель, а там 3 дня уже нет света, как раз за 3 дня и бронировали. Нас даже не предупредили, заранее замену не нашли. Администратор долго искал нам альтернативу. Такси не предоставили. Перевели за 20 минут езды на машине от отеля. Приезжаем в тот отель, у нас бронь была 2 -х местный с доп. местом. А там только 2-х. Ждали, пока уедут люди и мы заселимся. Итог оставили сотрудники с вещами, сами помчался на встречу. Естественно, как красота на ходу. ....Все уставшие, злые. От нас телефон не берут, попросили вызвать такси, чтобы вовремя приехать на встречу, так как по их вине уехали так далеко
Такси не пришло. Вызвали сами.
Поэтому ужасное отношение к клиентам, бронирую зная, что не работают. Хамство по телефону, перенаправляют на разные номера, в итоге результата ноль. Просто ужас, не советую данный отель. Выиграют только тем, что рядом много бизнес центров и люди идут. А они не ценят и даже не заморачиваются.
1
January 11, 2024
Мне отель понравился! Красиво, чисто, уютно! Завтраки можно по меню, цены очень нормальные, не дорого совсем и красиво)
1
September 11, 2022
Гостиница Магелан Один находится в центре города. От моря долековато, но нам нормально. Гулять по Сочи- одно удовольствие. Недалеко от ЖД вокзала и рынка, и недалеко от пешеходной улицы. Номера хорошие. Приезжали в прошлом году так были ещё замечательные завтраки. В этом году их нет. Но это не проблема. Поесть можно недалеко от отеля. А если захотите вкусных хинкали, то это напротив, кафе называется Северная ,7. Очень вкусные. Хороший отель. Рекомендую. Ещё приеду.
2
1
March 21, 2023
Проживали несколько дней в данной гостинице, в своем ценовом сегменте отличный выбор. Очень удобное расположение-самый центр, рядом магазины, жд вокзал, центральный рынок. Ресторан при гостинице, к сожалению, не работал, но рядом есть куча кафешек, что спасло ситуацию. В номере есть все необходимое .
January 9, 2024
Были в Сочи с 2 по 7 января 2024 года. Начну с того, что заранее забронированная гостиница этой сети - Гранд Вэй Астория схлопнулась, не уведомив об этом. Позвонили туда 24.12.2023 подтвердить бронь - а там глухо, трубку не берут, на Эл.почту не отвечают. Позвонили на общий номер - там нас и обрадовали, что это гостиница теперь сама по себе и нам ничем помочь не могут, да и особо не хотят. Теперь предстоит вернуть предоплату 5500 руб. Успели за 5 дней до заселения сделать отмену - 24.12.2023, а деняк пока нету. Ждемс. Нам удалось найти номер в гостинице Гранд Вэй Один на 3х чел. Может это и к лучшему, тк тут огромный плюс расположение - центр, рядом жд вокзал, автовокзал, центральный рынок, парк Ривьера, морской вокзал в пешей доступности, прогулочная аллея в направлении администрации г. Сочи. Много хороших столовых рядом - Кориандр, Хлеб да Соль, кафе "Северная,7", торговый центр. Минусы: перед бронированием скидывают фото большого номера, а по факту селят в маленький. Заезд в 15.00, поздно, но думаешь, наверное готовят номер, убирают. Ха-ха, это не так. Номер на 3 чел. Заходим, смотрим- постельное белье, полотенца, чай на 2 чел, одеяло на 1 чел, третье спальное место ужасное, стремное дешёвое кресло-кровать засунули в зону где чайный стол. Одеяла маленькие , меньше чем 1,5 спальные. Чайника нет! Только подставка. Мыльно-рыльные на 2 чел. Вот тебе номер, "подготовленный" для троих. В общем, пришлось выпрашивать чайник, полотенца, постельное белье на третьего человека, одеяла. Принесли не сразу, пришлось ждать. Матрас на кровати дешевый, мягкий, проваливаешься - ноги выше, чем голова. Постель и полотенца драные, все в пятнах, не простираны, все разные, хоть и белого цвета. Простынь на кровати была синтетическая и постоянно сползала во время сна. Матрасик на кресло-кровать не дали, хоть горничная обещала, сын мучался, не ровное место для сна. Шторы и тюль хорошего качества, но висят совершенно мятые. Уборку за неделю не делали ни разу - ни сухую, ни влажную. Постель и полотенца не меняли. Мусор убирали только при наличии на двери таблички с просьбой убрать номер. Номер при этом не убирают. Ха-ха. Кулер с водой в коридоре, но вода быстро заканчивалась. Горничные не реагируют на просьбы, администратор - к ней очередь и она обучала девочек-стажерок. Плюнули на все и не стали требовать. Может хоть на отзыв отреагирует? Хотя смотрю - и другие гости пишут про аналогичные недостатки. И троим нам было очень тесно в номере, он прям крошечный. Из хорошего: ремонт в холле и номере, унитаз с крышкой на доводчике, удобная душевая (не кабина), зеркало с подсветкой, хороший фен, холодильник, телевизор, шкаф для одежды, вешалки для верхней одежды на 3 чел. Батарея регулируемая. Электронный ключ от двери. Такое ощущение, что изначально в гостиницу вложили много денег и души, а содержание в нормальном виде не получается. Но все равно рекомендую, тк удобное расположение и не очень дорого, а на недостатки плюнула.
May 7, 2024
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, отличная транспортная доступность, рекомендую 😇
March 30, 2024
В отеле огромная проблема с уборкой. Хотя персонал видели постоянно. Чем они занимаются и где убираются не понятно. Элементарно не выносился мусор и не менялись полотенца. Впервые захотелось взять моющие средства и самой всё отмыть.
В марте в номере было очень холодно, включали кондиционер на обогрев, но в ванной естественно не грелось и поэтому пахло сыростью и было не комфортно.
Этим всем очень испортилось впечатление от отеля.
1
August 24, 2023
Номер очень понравился, дизайн со вкусом. Приветливые сотрудники, на первом этаже разрешили оставить вещи даже после выселения, что позволило сэкономить время на поиски камеры хранения. Цена за номер невысокая. Из пожеланий - хотелось бы более тщательной уборки и простыней большего размера, а то сползают. В остальном супер. Соотношение цена-качество устроило вполне. Спасибо отелю за гостеприимство
1
February 20, 2024
Есть оборотная сторона написания отличного отзыва- в это место люди будут чаще приезжать и не будет свободных мест, когда захочу вернуться вновь)). Но если без смеха- чисто, персонал не навязчивый, но всегда на месте и отзывчивый к пожеланиям. Прекрасное соотношение цены- качества- предоставленных услуг. Все супер!
January 8
Отель убитый. Номера в ужасном состоянии. Да еще и персонал хамит, вместо того, чтобы попробовать решить вопрос или даже просто загладить ситуацию.
January 13, 2023
чисто в номерах, уютная обстановка. жила всего сутки, всё было нормально с заездом. полотенца по моей просьбе поменяли. снимаю звезду за то, что стены в этом отеле картонные. соседей слышно так, как будто они сидят рядом с тобой. а мои соседи в тот день решили пить, ржать и всячески громко "отдыхать" в их понимании и, конечно, же ночью всё это делать. если бы не мои беруши, то ночь была бы потеряна. при отеле есть очень хороший ресторан, где приветливый персонал и очень вкусная еда по приемлемым ценам
November 2, 2022
Очень удобное расположение. Рядом ТЦ И ЖД вокзал (прям в шаговой доступности). Номера чистые, красивые. Очень комфортные. У меня номер был небольшой, но все необходимое было. На ресепшн встретила приятная девушка. Вот только , к сожалению, завтраки не включены, удобно, когда визит по работе (командировка).
1
October 10, 2023
Хороший отель, удобное расположение в самом центре, рядом авто и жд вокзал, торговый центр, единственный минус зачем то в номере без окна стоит стеклопакет, а за ним нарисованный вид, лучше ничего бы не делали.
April 24, 2024
Ресторан при гостинице не работал. И по ошибке пытались заселить в неубранный номер. В остальном- все хорошо, красивые интерьеры, низкая стоимость проживания, центральнейшее место.
2
May 28, 2023
Отель очень хороший! Коллектив всегда улыбчив , в номерах всегда чисто , все убрано , На ресепшене девушка Анна очень доброжелательная и улыбчивая , в два часа ночи , по пашней просьба принесла теплое одеяло! В общем не отель а сказка!
3
March 1, 2024
уборки нет, за всю неделю только один раз пришли и поменяли полотенца и убрались, это был второй день проживания.
в остальные дни - ни чая ни положат, ни полотенца не поменяют, короче не заходили вообще. честно? за такую цену можно найти лучше.
сам номер хороший у нас был, чистая ванна комната и уютная кровать.
November 1, 2024
Очень отвратительное обслуживание . Номера вообще не убирают. Управляющие хамло. Единственный плюс это расположение
1
June 3, 2024
остановились на 3 ночи.
на 3 сутки вернувшись в номер не оказалось воды. пообещали что включат ночью. пришлось ложиться без душа. утром да, воду дали но только холодную. так себе удовольствие принимать холодный душ.
в целом неплохое место, еслиб не казус с водой поставил бы 5*
1
1
January 25, 2024
Были в этом отеле с 30.12.23 по 5 января 24 , при бронировании нужен был четырехместный номер (двое взрослых и двое детей), по факту заселения, предоставленный номер оказался трехместным, с горем пополам поставили доп кровать, если этот кусок фанеры можно так назвать … про чистоту это вообще отдельная тема … Полотенце было в чьих-то соплях (видимо не поменяли после прежних проживающих) , за все дни, что мы были мусор вынесли 3 раза, постель не меняли, пол не пылесосили и не мыли. Действительно, единственный плюс месторасположение !
1
July 13, 2023
Отличный отель, для его уровня 3 звезд. Обслуживание номеров деликатное и всегда своевременно, интерьер приятный. Все оборудование работает. Доступ к транспорту, пляжу, рынку.
March 21, 2024
Отель для цента Сочи по соотношению цена/качество неплохой. Ресторан в стиле викингов, вот только не помню, что кухня скандинавская
December 12, 2023
С 10.12.2023г. Отличное расположение! Всё рядом,кроме моря. Хотя и дойти(доехать) нет проблем.Порадовала отзывчивость сотрудников,когда надо было перекинуть аванс с одного отеля на этот. Быстрое заселение. Чистый номер и тишина...))) Для рабочей поездки самое то!
January 11, 2023
Отлично все! Встретили, заселили. Номера новые, чисто и очень уютно. Сам отель находится в отличном расположении- самый центр города. Рядом рестораны, торговый центр, до улицы Навагинская буквально идти пешком 2 минуты.
1
February 23, 2022
Поставил четыре звёзды, расскажу почему. Чистота на отлично, расположение отлично, по крайней мере мне для рабочей командировки очень удачно. Номера небольшие, но относительно уютные, шумоизоляция отвратительно, за стеной всю ночь общались и ржали две барышни и парень , реально всё слышал. Завтрак хорошо, есть выбор. Далее персонал: вот здесь не всё так однозначно, на парковке вам придется постоянно дергать охранника открыть проезд, выйти из своей будки ему не по статусу. На ресепшене можно нарваться на парня который будет кривить лицо и давать нелепые комментарии при оплате номера по безналу. Видите ли ему совсем это не интересно. В целом впечатление от отеля положительное , интересный дизайн интерьера, но такие вот мелочи оставляют осадочек.
11
2
March 11, 2024
Отличный отель,рядом Навагинская как всегда шикарная,вокзалы,магазины . Рекомендую для отдыха отель.
1
August 29, 2023
Очень удобное расположение, 6 минут пешком от жд вокзала с 2-ми детьми и багажом. Быстрое оформление, можно оставить багаж на ресепшен до заселения и пойти гулять на Сочинский Арбат, он также в пешей доступности, 15 минут.