Токио-City
1631 review
September 18, 2024
Не рекомендую заказывать куриный шницель с пюре, не солёное блюдо!!! Сам шницель сухой, пюре с комочками. Коктейль "Трава у дома" - вода с горьким сиропом и листочками мяты. Само место хорошее. Имеется летняя веранда. Основной зал на втором этаже. Но качество некоторых блюд оставляет желать лучшего...
September 27, 2024
Заказали вчера доставку пиццы. Привезли с протухшим мясом. Пришлось выкинуть. Искать виноватых и возврат денежных средств очень сложно, т.к. ресторан отвечает,что они не занимаются доставкой и дают другой номер для связи. Больше доставкой из Токио пользоваться не будем.
September 8, 2024
Очень долгое ожидание. Принесли пасту холодную будто она стояла минут 20 уже готовой. Официанта очень долго ждать после рассадки. Много свободных столиков, но по какой то причине за них нельзя сесть. В итоге посадили у кухни, где жутко холодно и шумно. Худшее заведение из сети Токио что я видел!
March 24, 2023
Очень плотно расположены столики, не уютно. А вот дизайн интерьера понравился - модно и современно.
Ещё момент: ресторан с такой большой площадью располагает к обустройству детской комнаты или хотя бы детского уголка. Очень его не хватает.
5
December 10, 2023
Полное разочарование. Сеть ресторанов посещаем с самого открытия. В Пушкине были в первый раз. Посадка была на половину зала, но тем не менее блюдо принесли холодным. Вроде никаких сложных блюд не заказали , но даже классическая Филадельфия просто отвратительная : куски неровные огромные, рис и рыба обветренные и высохшие, даже не отрезали хвостовую часть ролла, которую подавать нельзя. Лапша удон с цыплёнком и соусом санми по сути оказалась просто макаронами с соусом. Ни овощей, ни мяса (помимо двух маленьких кусочеов курицы) не нашли в блюде. Филедельфию нам переделали и сразу ощутился контраст свежего и залежалого блюда. Очень нехорошее впечатление от кухни , хотя атмосфера приятная.
2
April 22, 2023
все супер Пришли компанией друзей отметить день рождения Отличное обслуживание Превосходная работа персонала Отдельную благодарность хотелось бы выразить хостессу Диане
у нас возникло недопонимание с официантами Нам помогла эта девочка разобраться в ситуации Огромное спасибо Диане, умничка
Побольше бы таких;)
2
March 25, 2024
В ресторане видимо вытяжки не справляются, очень не приятный запах, вся одежда и волосы пропитываются этой вонью, возвращаться уже из-за этого не хочется. Детская комната такая скучная и не наполненная, что лучше бы её не было. Заказали на вынос салат с цыплёнком, дома обнаружили что салат есть, а цыплёнка не положили. Всё бывает конечно, но общее впечатление испорчено.
1
November 10, 2022
Вкусный и красивый ресторан любимой сети. Удобное расположение, приятный персонал. Единственное - мало туалетов, непривычно по сравнению с остальными ресторанами) детской комнаты и зоны для курения нет. Летом работает веранда.
Всё очень вкусно, приятные акции и готовят довольно быстро.
3
February 28
При входе стоит жуткий запах от магазина по соседству. Роллы не понравились и вообщем и целом еда на 3.
October 5, 2024
Очень приятно кофе и ресторан мне очень понравился. Мы друзьями отмечали мой день рождения.
September 26, 2023
Большое уютное пространство. Интерьер имеет уникальный стиль, очень удобные стулья, поддерживается чистота. Официанты не забывают про столы, которые обслуживают
Пицца тает во рту, быстро приносят
1
March 6, 2024
Молодёжная атмосфера, очень хорошо, что в Пушкине открылся такой ресторан. Ходили туда много раз, и каждый был все лучше и лучше. Рекомендую.
1
1
March 17
Очень не плохо. Светло и чисто. Есть где посиавить машину.
September 25, 2023
В городе Пушкин самый ужасный ресторан ,обслуживание долгое при пустом зале .отношение тоже не приятное .попросили салаты с собой нам принесли два вида салата в одном контейнере,с тем учетом что у меня аллергия на рыбу -я даже есть бы это не смогла да и это очень не прилично выглядит .администратор извинилась ,и передали салаты -но после оплаты счета .и нам пришлось ждать наши салаты еще 20 мин .официантка даже не извинилась .комплимента от ресторана не было .к другим Токио это не относится ! Были в Питере во многих ,в Москве ,в Великом Новгороде .но такое отношение только в Пушкине .я даже животным так бы не дала
4
March 27
Ланч недорогой но весьма безликий. Основное меня не соответствует ценам
September 13, 2023
Были Вашем ресторане с мужем
11.09.23 понравилось обслуживания официанта Лилии милая девушка еда вкусная . Единственный минус столы очень близко расположены к диванам не удобно садиться .
1
July 29, 2023
Больше к сети в общем и к горячей линии, а не к этому адресу. Но хотя в этом Токио в Пушкине, тоже проблемы, боул заказывали на вынос, не докладывали ингредиенты, вместо соуса клали майонез и доказывали что это соус 🤬каппа маки, что тут Казалось бы портить, горечь неимоверная! Переделывали, Все равно горечь, вернули деньги.
Горячая линия просто ужасная, печеные суши на доставку привозят холодные, и доказывают что так и должно быть. Почему в ресторане подаете горячими??? Хотя сегодня привезли запеченные суши, горячими! Сегодня каппа маки, привезли на доставку, и снова есть невозможно! В общем с каждым разом все хуже и хуже, и очень не приятно нет клиентоориентированности, они всегда правы. Это про горячую линию. Девочкам-администраторам в ресторане на кассе, спасибо. Они молодцы конечно.
September 5, 2024
Как и все селевые аналоги, стал дорогой столовой с присущим этому уровню качеством еды, только что ассортимент пошире.
February 21, 2024
Очень нравится этот ресторан в Пушкине. Удобное расположение ресторана- все близко и недалеко от вокзала. Уютно, красиво, есть летняя терраса 👍. Доброжелательный персонал. Правда не всегда вкусно 😏, но это , как повезет.
1
1
December 26, 2024
Хорошее место в Пушкине, много места, всегда вкусно
January 31, 2024
Самый лучший ресторан в Пушкине. Часто хожу туда с друзьями. Очень вкусно кормят. Есть акции месяца в которых суши,пицца в 2 раза дешевле .
August 9, 2022
Очень вкусно, качественно и недорого. Брал роллы по акционному меню, два ролла с рыбой и один десертный плюс пепси два бокала, на всё 600₽. Рядом пришла семья с маленьким ребенком, сразу официантка принесла детский стул. Есть доставка еды, есть готовка на вынос. Большой выбор роллов, блюд с морепродуктами, пиццы и т.д. Есть просьба к руководству, придумайте как оставлять официантам на чай, если оплата по карте. Остальное всё отлично
6
July 12, 2023
Постоянно делаем заказы, всё очень вкусно. Особенно супы фо-бо и рамен. Но в последнее время подкачало то, что если раньше бульон был отдельно, а составные Ингридиенты отдельно и ты сам всё смешивал. То сейчас привозят всё смешанное, при этом качество стало чуть хуже, вместо лайма- лимон, а зелень не свежая, так же не всё ингридиенты докладывают. ...Надеемся всё вернётся на круги своя ( г. Пушкин)
1
October 10, 2024
Сегодня всё было очень вкусно и быстро, спасибо очаровательной Натали и поварам!.
1
November 6, 2024
Вроде ничего, но рейтинг убрала из-за какой-то гопоты, которые выражались матом, по очереди пьяные спали за столом, затем один из компании начал раздеваться, а персонал даже не вызвал наряд. В такие наливайки ходить неприятно.
1
July 4, 2023
Атмосфера очень хорошая. Официанты работают быстро и слажено, помогают в выборе блюд, т.к. меню очень обширное. Блюда свежие и вкусные. Детям очень понравилось.
October 6, 2024
Хостес на входе не приветлива, начала переговариваться. В итоге пришлось из-за нее покинуть заведение, впечатление от токио с каждым разом все больше и больше портится
1
January 30
Красивое, бюджетное место , вежливые официанты 😌
1
1
June 20, 2023
На входе нас встретила девушка в больших очках с каменным лицом и без единой эмоции при разговоре. На мой вопрос по времени ожидания заказа, ответила что не может нам дать нужной информации! Что она там вообще делает? Такие люди не должны встречать гостей, ведь настроение уже было подпорчено. Посадила нас за столик на двоих на самом проходе. Мы сделали заказ и стали ожидать. Освободился столик у окна с мягкими диванами, мы захотели пересесть, но нам не позволили, типа эти столики для компаний, НО через один стол сидели парочки ВДВОЕМ! Что за несправедливость??? А как же « желание клиента-закон!» тут совсем не соблюдается! Заказ ждали час, потом нам стали все приносить по одному блюду! В салете с курицей, курица просто убежала из тарелки. Долго ее искали, нашли, один кусочек! Блин, за такие деньги, это просто непрелично!!! Когда принесли вторую часть заказа, мы уже насытились первым блюдом и не получили вкусовые наслаждения от принесенного позже заказа! Тарелки от первых заказов так и не убрали, поэтому пришлось ютиться с грязной посудой! Зато за оплатой прибезали через 30 секунд! Треш просто!!! Забыли даже карточку «Токиосити» спросить, пришлось возвращать официанта и кричать его через весь зал!
Вообщем, больше ни ногой в это заведение! Отвратительно все…
4
May 14, 2023
Честно говоря даже одной звезды жалко. После долгой прогулки решили зайти перекусить и отдохнуть именно в Токио-сити. На входе нас никто не встретил, все были заняты болтовней друг с другом, решили уже сами подойти к хостес и попросить посадить нас. Нас посадили и мы быстро определились с заказами, но наш официант Роман был не очень внимателен при записывании наших заказов, хотя мы ему уже пальцем указали на выбранные позиции и естественно все перепутал и не повторил наш заказ. После долгого ожидания принес холодный суп, но почему то в горячей тарелке , обветренную пасту и не очень аккуратный цезарь с курицей. То что заказывал я принес только воду и овощи гриль , хотя была еще одна позиция из цыпленка, подруга тоже его заказала но в другом виде и мы уже сами поняли что остальных блюд нам можно не ждать. Когда спросили у официанта где остальные блюда он просто посмеялся, как так и должно было быть. Мы не стали с ним конфликтовать и попросили счет. В итоге ушли голодные и с испорченным настроением, больше сюда не ногой! Отдельное спасибо за «бодрящий аромат» в туалете ( хоть бы освежитель поставили) и стакан воды за 140₽ это перебор!
4
June 15, 2024
Роллы на вид отличаются от заявленного в меню ! Абсолютно не вкусно. Никому не порекомендую это место ! ( спайси ролл с лососем и креветками в темпуре и пицца азиатская) сравните теперь со своими фото в меню!
February 5, 2023
Ну что сказать, Токио опускается все ниже и ниже по уровню обслуживания
Пришли в новый ресторан в Пушкине
1) Сначала не очень вежливая хостес предложила сесть за барной стойкой не удосужившись узнать если ли свободные столы , когда настояли на том что мы хотим сесть в зале к окна , с недовольным лицом она нас посадила где мы хотели
2) через 10 минут к нам подошёл официант и наконец принял заказ
3) кофе я ждал больше 30 минут, а основное блюдо около часа.
4) официант Дмитрий 5 февраля
Посуду грязную не забирал от слова совсем
Потом ждали 20 мин когда он уже появится в зале чтобы попросить счет , все просто ужастно.
Не очень понятно почему нельзя нанять больше поваров, это единственное заведение в спб с таким временем ожидания. Больше я никогда не встречал.
Почему руководство не хочет улучшить что так быстро угасает? К чему вы придете? Я лично больше не вернусь , час сидеть голодным больше нет никакого желания.
И спрашивая у всех своих друзей и знакомых - все такого же мнения. Дно скоро будет пробито, осталось немножко.
14
December 10, 2023
Всегда прогуливаясь по Пушкину забегали в Токио. Последний раз была ужасно огорчена посещением. Первое, самое ужасное, при входе нас встретил ужасный запах тухлятины и канализации 🤢 поднялись, девушка администратор, посадила нас прям над лестницей, куда прямиком направляется данный запах. Попросили её пересадить нас. В ответ получили, что можем якобы за соседний столик сесть, но это нам вряд ли поможет. При этом зал был наполовину пустой и дальше были свободные столики. Мы показали ей на сводные места. Она ответила, что официанту будет не удобно нам приносить заказы! Были обескуражены данным ответом. По итогу добились того чтобы нас пересадили как можно дальше. Но при этом администратор вела себя не подобающе! Официант прекрасно справился с доставкой нашего заказа к дальнему столу. Но вот впечатление очень испортилось о данном заведении! По хорошему, с таким запахом, ресторан обязан в принципе не работать, до устранения проблемы.
1
August 8, 2023
Вообще токио - сити- отличная сеть, жаль, в мск её нет. Обедали в пушкине после посещения катер дворца и парка. Машину поставили неподалёку, но в выходные, наверняка, мб проблемы и с наличием мест в ресторане и с парковкой. Сидели на террасе. Паста явно недосоленная, вкус показался пресным.
March 25, 2024
Красивое заведение, часто делаются скидки на сеты, приятные официанты. Если заказывать доставку, то всегда все хорошо. Хороший ресторан, никогда не было плохого впечатления.
1
January 21
Очень красиво внутри. Всё понравилось. Можно сделать красивые фото. Ждали еду 40 минут, было много народу.
1
1
December 1, 2024
уютно конечно, но долгое ожидание при неполной посадке + недоброжелательный официант
2
April 26, 2024
Рейтинг 4.2, на столько это заведение и тянет. Не отлично, но и не плохо. Еда вкусная, но майонез в поке с лососем странный выбор маэстро. Фо бо вкусный, но далеко не тянет на изображение в меню, и вместо шиитаке шампиньоны...
February 20
В городе Пушкино прекрасно Токио сити очень вкусно
April 22, 2024
Отличное место за такие деньги вообще улет. Много разнообразных и вкусных блюд, ассортимент постоянно меняется.
April 20
Запах туалета, все маленькое, обслуживание так себе, не уровень Токио..., разочарован этой забегаловкой
March 8, 2024
Безобразная работа мобильного приложения и менеджера ( Александр)Токио сити!!!
Оформили заказ на самовывоз Пушкин, оплатили (5240 рублей).Через 10 минут звонит оператор и сообщает о том, что именно сегодня самовывоз не работает и денежные средства вернутся через 3-5 рабочих дней. При этом информации на сайте о том что самовывоз именно сегодня не работает не было. Правда после ряда звонков от меня в приложении разместили информацию об этом.)
Праздник испорчен, денег ждать 3-5 дней рабочих!!! Стол пустой!
Никаких извинений от них не последовало! Очень разочарованна!!!
October 22, 2024
в суп (том ям) забыли положить острую пасту,в рола переварен рис и плохо заправлен да и само качество скручивания оставляет желать лучшего. оно съедобное,но не более того.пицца кальцоне была вкусная и это единственное что было вкусно!!!
March 30, 2023
В «ТОКИО» стало всё совсем плохо.
Кратко: Раньше было оптимально по времени, цене, и тд. Теперь долго, и косячат как в зале, так и с доставкой!
Теперь полностью. 30.03.2023 заехал к ним на Ропшинскую, вежливые хостелы встретили, но, поднявшись на 3 этаж ни одного официанта в зале не нашлось. Некоторое время погодя они всё же появились, но упорно не хотели замечать нового гостя, хотя сел ближе всего к выдаче/бару. Спустя минут 15 одна из девушек-официантов всё же спросила, мол, подходил ли кто-то, и извинилась за ожидание. В итоге, по видимому, пригласила админа, которая сказала, что ожидание блюд будет около 25 минут. Объяснил ей, что столько времени теперь у меня нет, т.к. хотелось сделать заказ с собой, но прождал уже минут 15 и ждать дальше не позволяло время; отказался заказывать что-либо. Без всяких извинений та сказала официантке: «А, ну всё тогда, не пиши ничего.» На вопрос о том, почему так долго, ведь зал загружен всего примерно на 1/4 (жалею, что не сфотографировал), та же невежливая админ сказала: «Вообще-то у нас ещё внизу зал».
Косяков стало слишком много, как при обслуживании в зале, так и при заказе доставки. Что ж, спасибо. Всё было вкусно👍🏻
На этом моя история с этой конторой заканчивается.
5
1
January 21
Очень вкусно!!! В очередной раз всё понравилось!!!
1
1
February 28, 2024
Из всех ресторанов этой сети, которые я посетила, в Пушкине было вкусно!
Может быть мне повезло с выбором блюд.
Остальные рестораны, по качеству блюд, чуть лучше столовой.
April 18
Ужасное место,алкоголь намешен одна вода,еда не вкусная и мало того еще и тошнит когда поешь!!!!!
August 3, 2023
Пушкин, Оранжерейная улица. Если вы проходили мимо и решили перекусить, то проходите дальше мимо этой богадельни. 03.08.2023. Зал был занят чуть меньше, чем наполовину, то есть даже не полная посадка, из обещанных 40 минут прождали от часа до полутора. Абсолютно все горячие блюда принесли холодными (даже ледяными) и в грязной жирной посуде, два раза переделывали говяжий стейк и по итогу принесли жареный кусок сала, рамен отвратителен - лапша ролтон залитая бульоном мисо супа, причем не самого лучшего качества, половина ингредиентов в блюде отсутствует от слова «совсем», говорить о несоответствии блюд в меню и на столе можно до посинения, потому что готовят совершенно не то, технология и рецептура нарушена. Случайно разлили напиток, уборщица убрала, однако запах, нет, смрад и вонь от этой тряпки и в последствии от пола стоял такой, будто она в морге убирает за прогнившими трупами. Администратор, к сожалению не разглядел имя, целиком и полностью оправдала качество данного заведения: полное отсутствие профессионализма, скудный словарный запас, кроме «ой извините» и двух слов связать не может, из счета убрала только жареный кусок сала и еще одно блюдо, остальное из своего кармана платить не хочет, очевидно. Кроме того, поведение персонала, а также поваров говорит о том, что администратор не понимает и не знает своих обязанностей, не может никак повлиять ни на ситуацию, ни найти компромисс с гостями. Официант разбил графин, осколки полетели на стол в еду и напитки, задницей не пошевелил никто, включая администраторши. К слову, мы были не единственные, кому омрачили вечер, по меньшей мере еще 4-5 столов были крайне обескуражены и не довольны обслуживанием, а администратор всем также раздавала «извините».
Больше в жизни в это заведение ни ногой и вообще в сеть данных ресторанов. Простите за слово «ресторан», однако даже в самом простом кафе качество и сервис значительно выше. Если не хотите к себе отношения, как к скотине, то Поберегите себя, свои нервы, желудки и кошельки, проходите мимо!
1
July 2, 2023
Хорошее место. Детской комнаты нет. Парковки нет, но место запарковаться найти всегда можно. Зал большой. Места всегда есть.. Меню как и во всех ресторанах сети .. Есть что выбрать.
1
April 18, 2024
Приятно удивлены Токио в Пушкине. Аккуратная подача, вкусно, не заветренные васаби и имбирь. Молодцы, обязательно к вам вернемся ♥️